常見問題

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常見問題

公司相關

我們的服務地區

目前樂管家版圖包含馬來西亞首都吉隆坡、馬來西亞柔佛州新山、泰國首都曼谷,並會持續發展不同的區域,敬請期待。

  • 協助交屋驗收
    代屋主到場驗收房屋,協助記錄缺失並追蹤建商維修。
  • 代租服務
    刊登物件、接待看屋、篩選租客、協助簽約。
  • 代管服務
    每月租金對帳、提供財務報表、管理費與水電代繳。
  • 維修協調與報修處理
    接收報修申請,安排當地維修與進度回報。
  • 在地法務與會計支援
    與當地專業律師及會計師合作,處理合約與稅務問題。
  • 專屬屋主APP
    提供「樂管家APP」查詢租金、租約與管理紀錄。

專業的馬來西亞房產代管公司通常會提供下列服務:

  • 代租(刊登廣告、篩選租客)
  • 簽約與收租(代簽合約、定期收款、轉帳)
  • 日常維護(安排水電修繕、冷氣保養、清潔服務)
  • 租後管理(應對租客投訴、違約問題)
  • 定期報告(每月/每季提供收支報表)
  • 協助報稅(部分公司提供會計報表協助)

這些服務可讓海外屋主無後顧之憂,無論自住、投資或短租營運,都能交給專人處理。

真正優質的代管公司,必須有當地的服務人員,會說當地的語言並且能與海外屋主聯繫溝通,讓屋主即使不在當地和懂得當地語言,也能掌握房子的狀況。如代管公司無法提供此服務,則有違代租代管的職責。

挑選代管服務時,可參考以下建議,並至少與2~3間業者比較後再決定,並簽訂書面合約。

詳細說明
說明
合法註冊
是否擁有 SSM 公司登記
專案經驗
是否管理過同區域的建案或社區
客戶評價
Google 評論或社群推薦是否正向
合約內容
是否清楚列出責任、費用與服務明細
報表透明
每月是否提供明細帳、維修記錄與收支報告

流程與收費方式

代管收費標準是多少?

馬來西亞的房產代管價格相對合理,主要收費方式如下:

  • 管理費:租金的 8% ~ 12%
  • 代租費:一次性收取相當於 1 個月租金(多為首次簽約時收取)
  • 維修與清潔費:視實際狀況報價,可能另計

例子:若月租 RM 2000,代管費約 RM 160 ~ 240,不含額外維修或代租費。

購屋流程與注意事項

外國人可以在馬來西亞買房嗎?

可以!馬來西亞政府開放外國人購買房產,但有幾項限制需注意:

  • 只能購買私人住宅/商業物業,不可購買保留給原住民的「Bumiputera」單位。
  • 購屋金額需達到門檻(依州別規定):
    • 大多州屬的規定為100萬馬幣以上
  • 只可購買「已建成或正在建設中」的房產,不得購買農地或低成本屋

以下為標準購屋流程(以一手新成屋或預售屋為例):

流程階段
時間
說明
選定物件
彈性
可透過房仲、開發商、代辦平台進行諮詢
簽署訂金合約(Booking Form)
即日
支付 1%~3% 訂金,鎖定房產
簽署買賣合約(SPA)
約 7~14 天內
通常由開發商律師擬定,屋主/買方雙方簽署
申請外國人購屋批文(FIC)
約 4~8 週
向各州政府申請許可,申請由律師代辦
分期付款(新建案)或一次付款(成屋)
依契約進度
建案付款多分期進行,完工才交屋
驗屋與交屋
視建案
驗收物件,辦理產權轉移(Title)與水電登記
開始出租或自住
-
可進行代租或代管服務

除了房價之外,以下費用也要列入預算:

  • 律師費:約房價的 1.25%
  • 印花稅:
    • 外國人為房價的4%

  • 土地局轉名費(Registration Fee)
  • 批文申請費:RM10,000(依州別有所不同)
  • 貸款手續費(若透過當地銀行貸款)

註:外國人通常只能申請本地貸款成數為房價的 60%~70%,貸款難度與利率視個人條件而異。

  1. 確認開發商資歷與建案合法性
    馬來西亞房市新建案多,但也有黑心開發商或爛尾樓風險,請務必選擇擁有CIDB/REHDA註冊且有良好口碑的建商。
  2. 警惕過度承諾的代辦公司
    有些業者可能會誇大投資報酬或承諾包租保證,建議請第三方驗證租金行情與社區品質。
  3. 瞭解房產稅與持有成本
    馬來西亞房產雖無房屋稅,但仍須支付「地稅(Quit Rent)」與「門牌稅(Assessment Tax)」,通常金額不高,但需按期繳納。
  4. 出場時注意資本利得稅(RPGT)
    若持有5年內出售房產,需繳交資本利得稅,2025年規定如下:
持有年限
RPGT 稅率
1~5年內
30%
第4年
20%
第5年
15%
第6年以後
10%(外國人)

代租代管相關

代租代管與包租代管有什麼不同?

在不動產出租管理領域中,「代租代管」與「包租代管」是兩種常見的房東委託模式,雖然都由專業公司協助管理物業,但其法律關係、風險分擔與收費機制皆有所不同。

 

  • 代租代管(Agency-based Management)

由屋主聘請管理公司(如樂管家)作為代理人,協助完成找租客、簽約、收租、報修、退租等租賃管理事務。租賃契約仍由屋主與租客直接簽署,屋主保有主導權與所有租金收益。在此模式中,空置風險仍由屋主承擔,租金收入也可能因市場變動而波動。

 

  • 包租代管(Lease-based Management)

則是由管理公司直接向屋主承租整戶房產,再進行轉租。此時租賃契約為管理公司與租客簽訂,而屋主只需與管理公司維持租賃關係,每月按約定收取固定金額的租金。在這種模式下,屋主無需介入日常管理,也不需擔心房屋空租問題,但租金報酬相對固定,無法因租金行情上升而增加收益。

房客將租金匯入樂管家指定帳戶,樂管家定期每季(3、6、9、12月)撥款給屋主指定帳戶。房屋相關費用皆由樂管家代為支付。

樂管家會依據市場行情給予租金建議,如遇到出租不順或待租時間過長,會加強廣告推廣,或與屋主討論是否調整出租租金以利出租。

樂管家每日更新相關收入支出明細,所有款項可透過「樂管家 App」隨時查詢。

會由租客負責修復相關損失,必要時由押金扣除。如狀況需要,則可協助屋主進一步的法律行動。

是,並且所有修繕都會徵得屋主同意後才會執行。

租約中列明逾期7日以上可終止租約並沒收押金,並對租客採取法律行動與馬來西亞CTOS(馬來西亞信用公司)列管。

租約未滿期終止則押金沒收並須補償租金,若符合外派條件並租期已滿一年以上方可提前終止。

租約與法律問題

租期一般多久?可續約嗎?

一般住家租期大多為1~2年,期滿前1到2個月可申請優先續約。商業型出租則大多在複數年以上,如3到5年不等。

不得擅自轉租,除非經屋主書面同意。

會提供租約,並且提供中英文對照版本。

稅務相關

持有相關房屋會被課什麼稅?

馬來西亞持有房屋,會有門牌稅、地稅,如有出租,則有個人所得稅;泰國持有房屋,則有房產稅,如有出租,也有個人所得稅。

因各國稅務都有不同,如想對相關稅務進行了解,歡迎 聯繫樂管家